Términos y Condiciones

1. Aceptación y definiciones

Al crear una cuenta, comprar un plan, conectar un servicio de terceros o utilizar cualquier función de la Plataforma, confirmas que has leído y aceptas estos Términos y nuestra Política de Privacidad. "Usuario", "tú" o "tu" se refiere a la persona o entidad que utiliza la Plataforma. "Invitio", "nosotros" o "nuestro" se refiere al responsable que opera Invitio Events.

2. Elegibilidad y cuentas

Debes tener capacidad legal para contratar conforme a la legislación mexicana aplicable. Si usas la Plataforma en nombre de una organización, declaras que tienes autoridad para vincularla a estos Términos.

• Debes proporcionar información de registro veraz, completa y actualizada
• Eres responsable de la confidencialidad de tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta
• Notifícanos de inmediato si sospechas acceso no autorizado
• Invitio puede suspender o cancelar cuentas que incumplan estos Términos o que presenten riesgo de fraude, abuso o seguridad

3. Licencia de uso y conducta permitida

Invitio te otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible y revocable para acceder y usar la Plataforma conforme a tu plan o suscripción y a estos Términos. Ello incluye usos personales y usos profesionales u organizacionales (por ejemplo, Planner), según las funciones contratadas.

Te comprometes a no:

• Usar la Plataforma de forma ilegal, fraudulenta o que infrinja derechos de terceros
• Intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos ajenos
• Interferir con la seguridad, disponibilidad o integridad de la Plataforma
• Realizar ingeniería inversa, copiar o revender la Plataforma salvo autorización expresa
• Enviar spam, phishing o comunicaciones no solicitadas o engañosas a través de la Plataforma
• Cargar malware o contenido ilícito, difamatorio, obsceno o que vulnere derechos de propiedad intelectual o de imagen
• Usar bots o automatizaciones abusivas fuera de las integraciones oficiales autorizadas (incluido MCP)

4. Contenido del usuario e invitaciones

Tú conservas los derechos sobre el contenido que cargas o creas (textos, imágenes, videos, listas de invitados, diseños de invitación, mensajes y datos relacionados) ("Contenido del Usuario"). Nos otorgas una licencia mundial, no exclusiva y libre de regalías para alojar, procesar, reproducir y mostrar ese contenido únicamente en la medida necesaria para operar y mejorar la Plataforma y prestar los servicios que solicitas.

Eres el único responsable de: (i) obtener consentimientos necesarios de invitados y terceros; (ii) la exactitud de datos de invitados y eventos; (iii) cómo compartes enlaces de invitaciones (los enlaces públicos o compartibles pueden ser accesibles por quien tenga la URL); y (iv) el cumplimiento de leyes aplicables al tratar datos de terceros.

5. Colaboradores y roles

Puedes invitar colaboradores a eventos con roles limitados (por ejemplo, administrador, editor o lector). Eres responsable de las acciones de las personas a las que otorgues acceso. Los colaboradores deben usar la Plataforma conforme a estos Términos y a los permisos que les asignes.

6. Planes, pagos y reembolsos

Algunas funciones requieren pago (por ejemplo, planes premium, Pics, paquetes o suscripciones Planner). Los precios, impuestos aplicables y condiciones se muestran al momento de la compra. Los pagos se procesan mediante proveedores externos (como Stripe, PayPal, Mercado Pago o tiendas de aplicaciones).

Salvo disposición legal en contrario, las compras se rigen además por nuestra Política de Reembolso publicada en la Plataforma. Invitio puede modificar precios o planes con aviso razonable; los cambios no afectarán de forma retroactiva periodos ya pagados, salvo que la ley lo permita o lo indiquemos expresamente.

7. Mensajería WhatsApp y canales de comunicación

La Plataforma puede permitir el envío de mensajes (incluidos mensajes automatizados o plantillas) a través de WhatsApp u otros canales, mediante integraciones con Meta, Twilio u otros proveedores. Tú eres el único responsable del contenido de los mensajes, de los números destinatarios y de contar con las bases legales y consentimientos necesarios para contactar a esas personas.

Invitio no controla ni es responsable de: reportes de spam o bloqueos por parte de operadores o de Meta/WhatsApp; políticas o interrupciones de terceros; ni del uso indebido de números o plantillas por parte del Usuario. El Usuario asume la responsabilidad frente a reclamaciones derivadas de mensajes enviados mediante la Plataforma.

8. Conector ChatGPT / MCP y servicios de terceros

Puedes conectar opcionalmente tu cuenta de Invitio a ChatGPT u otros clientes MCP mediante OAuth. Al hacerlo, autorizas que dichas herramientas lean y, según permisos y rol, actualicen datos de tus eventos e invitados conforme a las capacidades publicadas del conector y a nuestra Política de Privacidad.

Eres responsable de: (i) revisar y aprobar las acciones que solicites al cliente de IA; (ii) no compartir credenciales de forma insegura; y (iii) desconectar el conector cuando ya no desees ese acceso. Invitio no controla los modelos, retención ni políticas de OpenAI u otros proveedores de IA, ni garantiza la exactitud de respuestas generadas por dichos clientes.

La Plataforma también puede integrar servicios de terceros (pagos, mapas, analítica, correo, almacenamiento, wallets, etc.). El uso de esos servicios puede estar sujeto a términos propios del tercero.

9. Propiedad intelectual de Invitio

La Plataforma, su software, marcas, plantillas, diseños, logotipos, textos, interfaces y demás materiales de Invitio son propiedad de Invitio o de sus licenciantes. Estos Términos no te transfieren titularidad alguna sobre la Plataforma. Queda prohibido usar marcas o materiales de Invitio sin autorización previa por escrito, salvo el uso necesario para disfrutar del servicio.

10. Privacidad

El tratamiento de datos personales se describe en nuestra Política de Privacidad (https://invitio.events y rutas localizadas /privacy-policy). Al usar la Plataforma, aceptas dichas prácticas en la medida permitida por la ley. Si tratas datos de invitados u otros terceros mediante la Plataforma, actúas como responsable independiente respecto de esos datos y debes cumplir la legislación aplicable.

11. Disponibilidad, soporte y cambios del servicio

Nos esforzamos por mantener la Plataforma disponible y segura, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funciones con aviso razonable cuando sea viable, especialmente por mantenimiento, seguridad o requisitos legales. El soporte se brinda por los canales publicados (por ejemplo, correo o WhatsApp de soporte).

12. Exenciones de garantía

En la máxima medida permitida por la ley, la Plataforma se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular, no infracción o resultados específicos (incluido el éxito de un evento, la entrega de mensajes de terceros o la exactitud de asistentes de IA).

13. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, Invitio y sus directores, empleados, socios y agentes no serán responsables por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuenciales, lucro cesante, pérdida de datos o daños punitivos derivados del uso o la imposibilidad de uso de la Plataforma, aunque se haya advertido de su posibilidad.

Sin perjuicio de lo anterior, y salvo dolo o negligencia inexcusable cuando la ley no permita limitarlo, la responsabilidad total acumulada de Invitio frente a ti por reclamaciones relacionadas con estos Términos o la Plataforma no excederá el monto que hayas pagado a Invitio por el servicio específico que dio origen a la reclamación durante los doce (12) meses anteriores al evento que la originó, o, si no hubo pago, el equivalente a una unidad de medida y actualización (UMA) vigente en México.

14. Indemnización

Aceptas defender, indemnizar y mantener indemne a Invitio y a sus directores, empleados, socios y agentes frente a reclamaciones, daños, pérdidas, responsabilidades y gastos razonables (incluidos honorarios de abogados) derivados de: tu uso de la Plataforma; tu Contenido del Usuario; mensajes que envíes; tu incumplimiento de estos Términos; o tu violación de derechos de terceros o de la ley aplicable.

15. Suspensión y terminación

Puedes dejar de usar la Plataforma en cualquier momento y, cuando esté disponible, solicitar la eliminación de tu cuenta. Invitio puede suspender o terminar el acceso si incumples estos Términos, si lo exige la ley, o para proteger la Plataforma u otros usuarios. Tras la terminación, cesan las licencias otorgadas, sin perjuicio de las cláusulas que por su naturaleza deban sobrevivir (propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, ley aplicable, entre otras).

16. Modificaciones a los Términos

Podemos actualizar estos Términos periódicamente. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente. El uso continuado de la Plataforma después de la publicación constituye aceptación de los Términos actualizados. Si no estás de acuerdo, debes dejar de usar la Plataforma.

17. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de México, sin perjuicio de derechos irrenunciables que te asistan como consumidor conforme a la ley aplicable.

18. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos:

• Invitio (Invitio Events)
• Correo: invitio.soporte@gmail.com
• Sitio web: https://invitio.events